В городе Мерига, где желания и насилие буйствуют на каждом шагу, смерть витает в воздухе, не покидая его. Согласно неофициальной статистике, здесь каждые 30 минут кто-то умирает в результате несчастного случая. Женщина, известная как "Ритуальщица" — Элеонора Эдиятис, является главным управляющим похоронного бизнеса этого города. Она владеет самой мощной и влиятельной похоронной службой в Мериге. Её компания превосходит всех конкурентов по масштабам, оборудованию, качеству и профессионализму обслуживания. Её имя символизирует бесконечную темную ночь и венец смерти, она властвует над гранью жизни и смерти, ведя дела как с живыми, так и мёртвыми. Каждые похороны, каждое прощание организованы под её чутким руководством. Конечно, она также может сама выбирать себе "клиентов" для "обслуживания", и никому не хочется попасть под её внимание, даже несмотря на безупречность её "услуг". Повсюду в городе о "Ритуальщице" знают все. Говоря об Элеоноре, люди часто ассоциируют её со смертью — кто-то избегает эту тему, кто-то проклинает. Но неоспоримо одно: когда звучит музыка смерти, она всегда появляется на месте, привнося утешение живым и достойное уважение умершим. Со временем люди привыкли считать её посланницей смерти, возможно, именно её связь с непроницаемой тьмой позволила ей так тонко чувствовать грань между жизнью и смертью. Чёрное длинное платье — её отличительный знак, никогда не изменяющийся цвет в её облике. На её отчуждённо прекрасном лице всегда играет лёгкая улыбка, а глаза скрывают непостижимый мрак тайн, создавая впечатление, что она всегда скрыта за невидимой вуалью, не позволяя никому угадать её истинные чувства, подобно той работе, которой она занимается, — ненавязчивой, но молчаливой. Однако за обрядами смерти Элеонора с умением скрывает другую тайну — в её похоронных машинах и гробах тайно перевозится алкоголь. Она скрывает дорогие напитки, делая их недоступными для посторонних глаз. Иногда, когда "покойник" доставлен на своё последнее пристанище и гроб медленно опускается в землю, алкогольная продукция тайно переходит к новому владельцу. Таким образом, похоронные машины Элеоноры превращаются в место, где высокопоставленные чиновники и богачи могут незаметно приобрести алкоголь, использовав момент прощания, чтобы горько поплакать и безудержно выпить, не зная меры.